A los Usuarios, les informamos que la siguiente Política de Cambios y Devoluciones les son aplicables por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y, aplicaciones en general, que integran el Portal de www.mayaadrenaline.com.mx (en adelante y, conjunta e indistintamente, el «Portal»), y por la adquisición de cualquier producto o servicio adquirido por el Usuario dentro del Portal, por lo que entenderemos que los acepta y acuerda en obligarse a su cumplimiento. En el caso de que no esté de acuerdo con la presente Política de Devolución deberá abstenerse de acceder o utilizar el Portal y adquirir cualquier producto o servicio dentro
del Portal.

La satisfacción de nuestros Usuarios sobre nuestros productos y servicios es lo más importante para nosotros, por lo que ponemos a tu disposición la siguiente Política de Cambios y Devoluciones.

DEVOLUCIONES
En www.mayaadrenaline.com.mx buscamos que siempre estés satisfecho con nuestros servicios, por lo que si el servicio que vas a recibir, decides que no cumple con lo que buscas, o que no podrás realizarlo, puedes solicitar una cancelación y devolución de tu dinero.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

1. TIEMPO PARA LA DEVOLUCIÓN Debes de solicitar la devolución de un servicio adquirido en el Portal antes de las 24 horas anteriores a hora de la actividad.

2.  CONDICIONES PARA LA DEVOLUCIÓN

1. Deberás de presentar tu ticket de compra o captura de pantalla del correo electrónico o mensaje de confirmación de tu compra en dónde sea visible el monto pagado y los servicios adquiridos.

3.  REEMBOLSO

El reembolso derivado de la devolución del producto o servicio será realizado al cliente por medio de Paypal.

Los reembolsos realizados a tarjetas de crédito o débito son exclusivamente para aquellas realizadas con esa misma tarjeta. Los tiempos de reembolso directo a tarjetas de crédito o débito, dependerá del procedimiento interno de cada una de las instituciones financieras.

CAMBIOS
En www.mayaadrenaline.com.mx buscamos que siempre estés satisfecho con nuestros servicios, por lo que si el servicio que vas a recibir, decides que no cumple con lo que buscas, o que no podrás realizarlo en la fecha y hora acordada por motivos personales o climatológicos, puedes solicitar un cambio de fecha.

PROCESO DE CAMBIOS

1. TIEMPO PARA CAMBIOS
Debes de solicitar la devolución de un servicio adquirido en el Portal antes de las 24 horas anteriores a hora de la actividad. En caso de que sea solicitada fuera de este plazo, la empresa determinará su validez.
2. CONDICIONES PARA CAMBIOS
a. En caso de que sea por motivos de salud, deberá presentarse un justificante médico.
b. En caso de que sea por motivos climatológicos, las condiciones atmosféricas deben impedir que las personas realicen las actividades debido a su magnitud.
c. Deberás de presentar tu ticket de compra o captura de pantalla del correo electrónico o mensaje de confirmación de tu compra en dónde sea visible el monto pagado y los productos o servicios adquiridos.
3. SOLICITUD DE CAMBIO
Cualquier cambio debe de ser solicitado vía correo electrónico a la dirección Mayaadrenaline@outlook.com.

MODIFICACIONES
La presente Política de Cambios y Devoluciones pueden ser modificadas, en cualquier momento sin previo aviso y/o consentimiento del Usuario. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Políticas de Cambios y
Devoluciones cada vez que pretenda adquirir productos y servicios del Portal.

LEYES APLICABLES
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Políticas de Cambios y Devoluciones, el Usuario
está de acuerdo en que serán aplicables las leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y competentes los
tribunales de Solidaridad Quintana Roo, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que
pudiera corresponderles debido a sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

CONTACTO
El Usuario puede contactar, en todo momento, al personal de www.mayaadrenaline.com.mx para cualquier aclaración, comentario, duda y/o sugerencia relacionada con los Servicios y Contenidos, con el Portal y/o con las
presentes Políticas de Cambios y Devoluciones en Mayaadrenaline@outlook.com.